מדיניות פרטיות – חברת גרופית
מדיניות פרטיות
מאחר וחברת גרופית הנדסה אזרחית ועבודות ציבוריות בע"מ וכל חברה נוספת בקבוצה (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה (להלן: "האתרים"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתרים, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתרים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתרים.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. המדיניות מנוסחת בלשון יחיד זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה באופן זהה עבור כל המינים יחד ורבים.
מדיניות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "תקנות אבטחת מידע") וכל תקנה אחרת בעניין הגנת הפרטיות (החוק והתקנות יחדיו: "דיני הגנת הפרטיות בישראל"). השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאיה, אנא הימנעו משימוש באתר או ממסירת מידע אישי.
כללי
בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף עליך מידע.
סוג המידע הנאסף ודרכי איסוף המידע-
חלק מהמידע שאתה מוסר באתר מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך,בכתובתך, טלפון, דוא"ל, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת לרכוש, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מידע נוסף שביקשת למסור, קרי: שם מלא, מספר ת.ז, כתובת, מספר טלפון, פקס, דוא"ל ופרטים נוספים שתמסור לנו בעת הרשמה/ השארת פרטים.
בנוסף למידע לעיל, חלק מהמידע נאסף ללא שהזנת פרטים לרישום ואינו נשמר ביחד עם הפרטים שמסרת והוא כולל פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, משך השהייה באתר, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP), סוג דפדפן, מערכת הפעלה, LOG, כלי ניתור ומעקב של GOOGLE, FACEBOOK COOKIES, , מערכות אנליטיקה וניטור, CRM וכיוצב'.
מסירת פרטים ומידע אישי לחברה
למעט האמור לעיל בדבר נתונים הנאספים במסגרת שימושך באתר, השימוש באתר אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים או מידע אישי. עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר, כגון – רישום לאירועים שעורכת החברה, רישום לרשימות תפוצה של החברה, יצירת קשר עם החברה באמצעות טפסי קשר מקוונים המצויים באתר ועוד – עשויים להיות כרוכים ברישום ומסירת פרטים ומידע אישי, כגון – שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל ועוד.
עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הפרטים והמידע האישי שתמסור וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר (במפורט במסמך מדיניות זה) יישמרו על ידי החברה.
אינך חייב למסור את הפרטים והמידע האישי, ומסירתם תלויה בהסכמתך ורצונך החופשי. אולם מסירת פרטים שגויים או אי מסירת הפרטים המלאים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש בחלק משירותי האתר, וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במקרה הצורך.
הנתונים שאוספת החברה יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
הסכמה למסירת מידע
ידוע לי כי לא חלה עלי כל חובה חוקית למסור מידע אודותי, במידה ולא אסכים למסור פרטי ידוע לי ואני מסכים כי יכול שלא אוכל לקבל שירותים מהחברה ובזאת אני מוותר על טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה וכל מי מטעמה וכי אני נותן.ת הסכמתי לשימוש במידע אודותיי למטרת קבלת שירותים וכי מידע אודותיי יימסר לצדדי ג׳ הרלוונטיים.ידוע לי כי בהתאם לסעיפים 13 ו-14 בחוק הגנת הפרטיות באפשרותי לעיין במידע אודותיי ולבקש תקנו לרבות מחיקתו במידת הצורך.ידוע לי כי בעלת מאגר המידע הינה החברה וניתן ליצור עימה קשר באמצעות עוזרת מנכ"ל החברה תהילה שמש, בטלפון 03-5021666
השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, לצורך-
- אספקת השירותים באתר ומתן מענה לפניות
- ניהול קשר עם הלקוחות והמשתמשים
- שיפור השירותים, האתר, התוכן וחוויית המשתמש
- התאמת תכנים, הצעות ופרסומים לתחומי עניין
- ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור האתר והשירות
- שליחת דיוור שיווקי ככל שניתנה לכך הסכמה
- לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתרים.
- לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
- לצורך רכישת מוצרים, מקרקעין, ושירותים באתרים – לרבות פרסום מידע, שיווק ותכנים.
- כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתרים לתחומי ההתעניינות שלך.
המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.
דיוור ישיר אלקטרוני
החברה מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי.
מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.
החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים ותבצע פניות אליך בעצמה ובאמצעות מי מטעמה. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.
מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
- אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתרים, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;.
- אם תבצע באתרים, פעולות שבניגוד לדין;
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;
- אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו;
- שליחת מסרים שיווקיים שקשורים לעסק של החברה בדואר אלקטרוני או בדרך אלקטרונית אחרת (SMS), במקרים שנתת לכך הסכמה מפורשת, הסכמה הניתנת לביטול בכל עת;
- טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידך הקשורות לאתרים;
- תפעולו התקין ופיתוחו של האתר.
ספקי שירות חיצוניים קרי ספקי אחסון ושירותים שרתים בארץ ובחו"ל, מערכות CRM, מערכות דיוור, תמיכה טנכית, יועצים לחברה, ספקי דיוור והפצה, מערכות אבטחה, מערכות אנליטיקה, כאשר ספקים אלה מחוייבים לשמרה על פרטיות המידע.
- מערכת ניהול לקוחות: החברה מעבדת את המידע האישי באמצעות מערכת ניהול לקוחות.
- רשויות מוסמכות וגופים רגולטוריים: אנו עשויים להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.
Cookies
אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
פרסומות של צדדים שלישיים
החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.
העברת מידע לחו"ל
המידע האישי הנמסר על-ידך נשמר במאגרי מידע מאובטחים המנוהלים בישראל. ואולם, לצורכי גיבוי, עיבוד נתונים, הפעלה שוטפת של מערכות החברה או לשם הסתייעות בספקי שירות חיצוניים, עשויה החברה להעביר, לאחסן או לעבד מידע אישי גם בשרתים המצויים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות אצל ספקי שירות ענן בינלאומיים. כל העברה של מידע אישי אל מחוץ לישראל תבוצע בהתאם להוראות כל דין החל, ובפרט בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו, ובכפוף להבטחת רמת הגנה נאותה למידע המועבר.
אבטחת מידע
המידע שהחברה אוספת נשמר במאגר המידע שלה המאוחסן אצל ספקי אירוח, שרתים וגיבוי מידע. החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע ומפעילה מערכות בקרות גישה, נהלי אבטחת מידע, והצפנת נתונים לפי צורך. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
יצירת קשר בנושא פרטיות
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לעיין, לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות אל info@grofit.co.il או באמצעות פקס מס' 03-9677556 או בדואר רגיל אל: רחוב שד' נים 2 קומה 5 עיר: ראשון לציון מיקוד: 7546302.
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.
שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות זו נכונה למועד העדכון האחרון, ומעת לעת, יכול שנפעל לשנות את מדיניות הפרטיות בין היתר מסיבות עסקיות, הלכי רגולציה וכד'. כדי שתוכלו להתעדכן במדיניות הפרטיות, אנו ממליצים לעיין בה מעת לעת כך שתהיו מעודכנים ביותר. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר. אם אינך מסכים לשינוי כלשהו, הפסק להשתמש באתר ושקול פניה אלינו לבירור בנושא ככל שנדרש.
